E-learning Klant Management

Vacaturehouders managen gedurende het recruitment proces

15

Jaar ervaring

4000 +

Deelnemers gingen je voor

8.6

Gemiddelde beoordeling

Als recruiter wil je niet een ‘loket’ zijn waar vacaturehouders hun vacature droppen. Je wil tijdens het recruitment proces een evenwichtige relatie met de vacaturehouder opbouwen en niet een ‘u roept wij draaien’ dynamiek. In deze E-learning leer je hoe jij de interne klant (vacaturehouder) structureel kunt managen gedurende het gehele recruitment proces.

Programma E-Learning Klant Management

E-learnings van de Brandchart Academy bestaan uit zogenaamde ‘leersprints’. Leersprints zorgen ervoor dat jij op zeer effectieve wijze nieuwe kennis en/of vaardigheden kan aanleren. Deze E-learning bestaat uit de volgende leersprints:

Leersprint 1

Het doen van een hoogwaardige vacature-intake met de vacaturehouder als basis voor elke recruitment procedure.

Leersprint 2

Het inventariseren en managen van verwachtingen van vacaturehouders voorafgaand en tijdens het recruitment proces.

Leersprint 3

Het managen van de verantwoordelijkheden van de vacaturehouder gedurende het recruitment proces.

Leersprint 4

Het structureel evalueren/meten van de klanttevredenheid na afronden van het recruitment proces.

Praktische informatie

  • E-learning: €350 exclusief BTW
  • Toegang tot het online learning platform voor de training en toetsen

Online Learning Platform

Bij elke E-learning van de Brandchart Academy kun je gebruik maken van ons geavanceerde Online Learning Platform. Op het online Learning Platform tref je de volgend zaken aan:

  • Online tutorial van de E-learning
  • Diverse opdrachten/challenges
  • Online toetsen
  • Community van medecursisten
  • Persoonlijke learning dashboard

Voor wie?

Deze E-learning is geschikt voor de volgende personen:

  • Recruiters
  • HR specialisten

Resultaat

Na het volgen van deze E-learning ben je in staat om:

  • Het doen van een hoogwaardige vacature-intake
  • Het managen van klantverwachtingen
  • Het managen van vacaturehouder in het recruitment proces
  • Het evalueren meten van klanttevredenheid

Learning Badge

Bij het succesvol afronden van deze E-learning ontvang je de klantmanagement badge. Deze badge is het teken dat jij klantmanagement op het hoogste niveau beheerst. De badge is gekoppeld aan ons register waardoor deze altijd verifieerbaar is. De online badge kun je op jouw LinkedIn profiel plaatsen.

badge-kandidaatmanagement

Klant Management

Praktische informatie

Deze organisaties gingen jou voor

0