Training Klant- en stakeholdermanagement

Als recruitment businesspartner klanten en stakeholders managen

15

Jaar ervaring

4000 +

Deelnemers gingen je voor

8.6

Gemiddelde beoordeling

Als recruiter wil je structureel relaties opbouwen met jouw interne klanten. Je wil niet langer alleen contact hebben met klanten op basis van een vacature maar je wil naar een volgend volwassenheidsniveau. In deze training leer je hoe je ‘vacature onafhankelijke’ sterke relaties met interne klanten kunt opbouwen vanuit een doordachte (interne)klant strategie.

Programma Klant- en Stakeholdermanagement

Trainingen van de Brandchart Academy bestaan uit zogenaamde ‘leersprints’. Leersprints zorgen ervoor dat jij op zeer effectieve wijze nieuwe kennis en/of vaardigheden kan aanleren. Deze training bestaat uit de volgende leersprints:

Leersprint 1

Het identificeren van diverse interne klant en stakeholders die betrokken zijn bij recruitment(marketing).

Leersprint 2

Het opzetten van een pro-actieve klant- en stakeholderstrategie gericht op bouwen van sterke klant- en stakeholder relaties.

Leersprint 3

Het maken van een account- en stakeholderplan om structureel contacten met klanten en stakeholders te onderhouden.

Leersprint 4

Het meten en managen van klanttevredenheid middels het Brandchart Client Experience Model.

Klassikaal (blended)

Volg deze training klassikaal op onze eigen trainingslocatie in combinatie met ons Online Learning Platform.

Kosten: 600 euro (incl. alle kosten en excl. btw)

Locatie: Utrecht

Datum: 9 september 2021 en 4 november 2021

Tijd: 13:00 tot 17:00

E-learning

Volg deze training geheel zelfstandig waar en wanneer jij wil via ons Online Learning Platform.

Kosten: 350 euro (excl. btw)

Locatie: Online

E-learning + Coaching

Volg via ons Online Learning Platform deze training zelfstandig en vul deze aan met een met een aantal uren online coaching.

Kosten E-learning: 350 euro (excl. btw)

Kosten coaching: 500 euro (excl. btw) voor vier uur (aanbevolen)

Incompany

Volg deze training met een aantal collega’s uit jouw team. Gebruik onderstaande button en we nemen contact met je op.

Voor wie?

Deze training is geschikt voor de volgende personen:

  • Medior/senior recruiters
  • Recruitmentmanagers
  • Medior/senior HR specialisten

Resultaat

Na het volgen van deze training ben je in staat om:

  • Interne klanten en stakeholders te identificeren
  • Het opzetten van klant- en stakeholder strategieën
  • Het maken van klant- en stakeholderplannen
  • Het meten en managen van klanttevredenheid

Learning Badge

Bij het succesvol afronden van deze training ontvang je de klant- en stakeholdermanagement badge. Deze badge is het teken dat jij klant- en stakeholdermanagement op het hoogste niveau beheerst. De badge is gekoppeld aan ons register waardoor deze altijd verifieerbaar is. De online badge kun je op jouw Linkedin profiel plaatsen.

badge-accountmanagement

Klant- en Stakholdermanagement

Trainer

arlette
Arlette Wouters

Arlette heeft als strategisch recruitment adviseur de afgelopen jaren verschillende organisaties zoals Duravermeer, Middin, Avans hogeschool en CED geadviseerd en geholpen bij de inrichting van recruitment. Daarnaast heeft ze Alias, een RPO en recruitment consultancy organisatie, mee opgezet en heeft ze in deze rol een team van recruiters aangestuurd en met veel plezier haar kennis en expertise overgebracht.

Online Learning Platform

Bij elke training van de Brandchart Academy kun je gebruik maken van ons geavanceerde Online Learning Platform. Op het online Learning Platform tref je de volgend zaken aan:

  • Online tutorial van de training
  • Diverse opdrachten/challenges
  • Online toetsen
  • Community van medecursisten
  • Persoonlijke learning dashboard

Praktische informatie

Je kunt deze training op vier manieren volgen. Op deze wijze kun jij altijd die trainingsvorm kiezen die het beste bij jou past. Onderstaand per methode de bijpassende praktische informatie. De gewenste startdatum voor de klassikale vorm geef je door tijdens het afrekenen.

E-learning

Volg deze training geheel zelfstandig waar en wanneer jij wil via ons Online Learning Platform.

Kosten: 350 euro (excl. btw)

Locatie: Online

E-learning + Coaching

Volg via ons Online Learning Platform deze training zelfstandig en vul deze aan met een met een aantal uren online coaching.

Kosten E-learning: 350 euro (excl. btw)

Kosten coaching: 500 euro (excl. btw) voor vier uur (aanbevolen)

Incompany

Volg deze training met een aantal collega’s uit jouw team. Gebruik onderstaande button en we nemen contact met je op.

Deze organisaties gingen jou voor

0