Training Klant- en stakeholder management

Als recruiter bouw je structureel relaties op met jouw interne klanten. Daarin wil niet te lang alleen contact hebben met klanten op basis van een vacature, maar wil je naar een volgend volwassenheidsniveau.

In deze training leer je hoe je ‘vacature onafhankelijke’ sterke relaties met interne klanten opbouwt vanuit een doordachte (interne)klant strategie.

De inhoud van de training bestaat uit de volgende leersprints

Leersprint 1

Het kunnen identificeren van diverse interne klant- en stakeholder groepen.

Leersprint 2

Het opdelen en analyseren van interne klant- en stakeholder groepen.

Leersprint 3

Het bouwen van structurele relaties met klant- en stakeholder groepen.

Leersprint 4

Het meten en managen van klant- en stakeholder tevredenheid.

Voor wie is deze training bedoeld?

  • Medior/senior recruiters
  • Recruitment managers
  • Medior/senior HR-specialisten

Na het volgen van deze training ben je in staat om:

  • Interne klanten en stakeholders te identificeren
  • Het opzetten van klant- en stakeholder strategieën
  • Het maken van klant- en stakeholder plannen
  • Het meten en managen van klanttevredenheid

Badge

Na het afronden van de training ontvang je deze badge die je op jouw LinkedIn profiel kunt plaatsen.

All-you-can-train

Het all-you-can-train principe van de online academy van Brandchart laat jou alle trainingen volgen voor een vast bedrag per jaar. Voor maar 950 euro per jaar (excl. btw) krijg je een jaar lang toegang tot alle 20 trainingen.

Start nu met de online all-you-can-train academy

Krijg toegang tot alle 20 trainingen

Sandor Snoeren

Managing director