Productowner / Customer Succes Specialist

(40u)
Wie zijn wij?

Brandchart biedt unieke recruitment(marketing) en employer branding oplossingen voor organisaties. We doen dit middels diverse tools op ons innovatieve platformen, maatwerk onderzoek en diverse (online) opleidingen en trainingen. Het is onze missie om organisaties de kracht van recruitment marketing en employer branding op hoog niveau te laten ontdekken. Wij werken voor de top 200 bedrijven in Nederland (zowel profit als non profit) en willen in 2021 internationaal gaan groeien.

De rol

Als productowner wil je graag direct contact met klanten hebben om jouw tools zo optimaal mogelijk door te ontwikkelen. Als customer succes specialist wil je graag invloed hebben op het door ontwikkelen van tools op basis van wat jij van klanten meekrijgt in de praktijk. In deze unieke rol ga je beiden doen!

Je krijgt de verantwoordelijkheid om ons unieke recruitment marketing en trainingsplatform met daarop verschillende tools samen met een externe development partij nog unieker en succesvoller te maken. Daarnaast ben je actief met klanten aan de slag om voor hen de maximale waarde uit het gebruik van onze diverse platforms en tools te halen. Je zorgt voor onboarding(training) van klanten, hebt gevraagd en ongevraagd contact met ze en lost eventuele problemen op. Dit is geen commerciële rol maar een rol zoals customer succes bedoeld is; klanten succesvol maken met behulp van onze tooling.

Wat neem jij mee?

Om goed jouw draai bij ons te kunnen vinden breng jij het volgende mee:

(Omdat onderstaande eisen belangrijk zijn voor het succesvol uitoefenen van de functie verzoeken we je vriendelijk niet te solliciteren mocht je hier niet aan voldoen).

[mpc_icon_list mpc_icon__icon=”fa fa-check-circle” mpc_icon__icon_color=”#1da9ea” mpc_icon__icon_size=”32″ mpc_icon__hover_icon=”fa fa-check” mpc_icon__hover_icon_color=”#fbb002″ mpc_icon__mpc_tooltip__border_divider=”true” mpc_icon__mpc_tooltip__border_css=”border-color:undefined;border-style:undefined;” mpc_icon__mpc_tooltip__padding_divider=”true” list=”%5B%7B%22title%22%3A%22Minimaal%20een%20Bachelor%20diploma%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22%E2%80%A2%5CtMinimaal%20drie%20jaar%20werkervaring%20in%20de%20rol%20van%20productowner%20in%20een%20software%20omgeving%20met%20sterke%20eindklant%20focus%20of%20als%20customer%20succes%20specialist%20met%20nadruk%20op%20gebruiksoptimalisatie%20van%20software%20tools%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Jij%20kan%20jouw%20%E2%80%98rug%20recht%20houden%E2%80%99%20zowel%20naar%20klanten%2C%20collega%E2%80%99s%20als%20externe%20partijen%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Je%20ben%20analytisch%20en%20in%20staat%20overzicht%20te%20houden%20in%20een%20snel%20bewegende%20omgeving%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Je%20hebt%20bij%20voorkeur%20ervaring%20met%20Scrum%2FAgile%20als%20methodiek%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%5D”]
Wat wij jouw bieden:
[mpc_icon_list mpc_icon__icon=”fa fa-check-circle” mpc_icon__icon_color=”#1da9ea” mpc_icon__icon_size=”32″ mpc_icon__hover_icon=”fa fa-check” mpc_icon__hover_icon_color=”#fbb002″ mpc_icon__mpc_tooltip__border_divider=”true” mpc_icon__mpc_tooltip__border_css=”border-color:undefined;border-style:undefined;” mpc_icon__mpc_tooltip__padding_divider=”true” list=”%5B%7B%22title%22%3A%22Salaris%20vanaf%203.500%20euro%20afhankelijk%20van%20ervaring%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%2225%20vakantiedagen%20per%20jaar%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Een%20Macbook%20pro%2C%20I-phone%20en%20telefoonabonnement%20voor%20onbeperkt%20gebruik%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Vestigingsauto%20voor%20klantbezoek%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22’All%20you%20can%20train%E2%80%99%20op%20zowel%20recruitment%20marketing%20gebied%20als%20op%20productowner%2Fcustomer%20success%20gebied%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Een%20jong%20bedrijf%20met%20internationale%20ambities%20dat%20van%20start%20up%20naar%20scale%20up%20beweegt%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%2C%7B%22title%22%3A%22Jong%20team%20van%20collega%E2%80%99s%20waarin%20humor%20een%20belangrijk%20onderdeel%20van%20onze%20cultuur%20is%22%2C%22icon_type%22%3A%22icon%22%7D%5D”]

Wil je solliciteren upload dan nu je cv! Nog vragen dan bel me op 06-36198517. Ik hoor graag van je. Sandor Snoeren | Managing Director Brandchart

Solliciteer direct
  • Toegestane bestandstypen: pdf, doc, docx, Max. file size: 128 MB.
0